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飛び込み営業が怖い20代男性 1

おとな塾でおこなった
飛び込み営業についてのキャリア・カウンセリング相談事例を
ご本人様の了承を得て、本人を特定されない範囲でご紹介します。
3回行った対面相談の様子は、2記事にわけて掲載します。

ご相談者:20代後半の男性Lさん
(Lさんの経歴)
4年制大学を卒業後、マーケティング会社で新規拡大営業を担当
3年務めた後、キャリアアップを目的に退職。
現在は、外資系企業で新規顧客獲得営業を担当している。

ご相談内容:飛び込み営業が怖い
(相談内容詳細)
前職では、ノルマも厳しくなく、お客様のご希望を叶えるために
情報提供していけばよかった。
しかし
現職では、ノルマも厳しく、お客様の希望を伺うより
会社の商品を売ることを求められる。
私は、お客様の希望を何度も聞いて、仲良くなってから
徐々に売り込みをするタイプなので
いきなり商品の売り込みをする今の営業は向いていないと感じる。
しかも、
上司の指示で、飛び込み営業を主体にしているが
訪問先の反応も薄く、飛び込み営業をするのが怖い。

第1回目の対面相談

上記の現状をお聞かせいただき
今後の希望を元に支援スケジュールを立てました。

まず、飛び込み営業がなぜ怖いのかを
Lさんの性格やコミュニケーションの取りかたの癖から分析しました。

Lさんが考える、飛び込み営業が怖い理由は
・訪問時に仕事の邪魔をして、迷惑ではないかと感じる
・商品説明を一方的に話すのは身勝手に感じる
・でも、商品の話以外、何を話していいのかわからない
・結果、話がはずまず、名刺だけ渡して帰ることが多い
・また、再訪する勇気がなくフェードアウトしてしまう。

おとな塾ミネの分析による、Lさんの飛び込み営業が怖い原因は
ずばり「沈黙が怖い」でした。

Lさんは、ご相談内容をお話になっている間にも
少しでも間が開く(沈黙)と落ち着かなげに体を動かし
「いやぁ~」「ねっ」「ほんまに」と意味のない言葉を発するのです

飛込営業先でも、沈黙が怖いLさんは、
「沈黙=間」を埋めようと商品説明を早口で一方的に話していました。
お客様に口を挟む機会もきっかけもさしあげずに・・・。
そのために、
お客様との大切なコミュニケーションの場であるはずの飛び込み初回訪問が、
Lさんの一人舞台となっていたのです。

Lさんと「沈黙が怖い」を克服できるかを話し合いました。

しかし
人間は「怖い」ものをそう簡単に克服できません。
当然、時間をかければかならず恐怖は克服できますが、明日も仕事はあるのです。

そこで、
沈黙が怖い人のための飛び込み営業に役立つツールの作成をすることにしました。

第2回対面相談の様子は→こちら

飛び込み営業が怖い!つらい!ストレスだ!そんな時は
大阪天王寺のキャリア・カウンセリング、コンサルティング おとな塾へお越しください。
飛び込み営業が怖い

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ゲップやおならがよくでるのはストレスが原因かも

ゲップやおならがよくでるのはストレスが原因かもしれません。

映画やマンガで、緊迫した場面で「ゴクリ・・・・」とつばを飲むシーンを
ご覧になったことはありませんか?

緊張すると、口の中は乾いているのにつばを飲み込む動作を
してしまうことがあります。

「緊張し続ける=ストレス状態」が続くと
何度も「ゴクリ」と唾液とともに空気を飲み込んでしまうために
ゲップやおならがよくでたり、腹部膨満感(お腹がはる)がおこります。

空気嚥下症といいます。

同時に、奥歯をかみしめてしまい
虫歯はないのに、歯がうずくという症状がプラスされることがあります。
これは、噛みしめ呑気症候群と呼ばれています。

思い当たるストレスはありませんか?
体の声を聞いて、早めにストレスに対処しましょう。
おとな塾にご相談くださいませ。

ストレスが原因ではなく、喘息などの呼吸器の問題やなど
体の不調の場合もありますので症状がひどい時は医療機関にご相談ください。

キャリア・カウンセリング、コンサルティングは、大阪天王寺のおとな塾へお越しください。

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飛び込み営業が怖い20代男性2:沈黙の間を乗り越え再訪問につなげた成功事例

飛び込み営業についてのキャリア・カウンセリング成功事例です。
ご本人様の了承を得て、本人を特定されない範囲でご紹介します。
3回行った対面相談の様子は、2記事にわけて掲載します。
1回めの対面相談の内容は→こちら■ご相談者:20代後半の男性Lさん
(Lさんの経歴)
大学卒業後、3年務めたマーケティング会社を退職。
現在は、外資系企業で新規顧客獲得営業を担当している。

ご相談内容:飛び込み営業が怖い

第2回目の対面相談では
第1回目の対面相談で提案した、
飛び込み営業に使えるツールの作成を行いました。

この飛び込み営業に使えるツールを1つ追加するだけで、
・沈黙が怖い
・商品説明しか話すことがない
・情報を聞き出せない
・再訪、2回めの訪問につながらない
という飛び込み営業の問題が軽減されます。

第3回目の対面相談では
第2回目の対面相談で作成した飛び込み営業に使えるツールの使いかた

Lさんの苦手な「沈黙=間」との付き合いかたと話かたの
練習を行いました。

3回にわたる対面相談の感想は→こちら■

飛び込み営業が怖い!つらい!ストレスだ!
そんな時は、一緒に考えましょう。

個性、特性、お困り事にあわせた研修や
キャリア・カウンセリング、コンサルティングは、
大阪天王寺のおとな塾へお越しください→予約
飛び込み営業が怖い2

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下痢と便秘を交互に繰り返すのはストレスが原因かも

下痢と便秘を交互に繰り返すのはストレスが原因かもしれません。

緊張すると、トイレに行きたくなることってありませんか?
「緊張=ストレス」がかかると
自律神経の働きが乱れ、腸の働きがうまくいかなくなります。

そして「緊張状態=ストレス状態」が続くと、
下痢と便秘を交互に繰り返したりします。

過敏性腸症候群といいます。

体調悪いとストレスに対処するのが難しくなります。
早めに
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通勤途中でよくお腹が痛くなるのはストレスが原因かも

通勤途中でよくお腹が痛くなるのはストレスが原因かもしれません。

通勤途中でよくお腹が痛くなる(トイレに行きたくなる)のは
下痢と便秘を交互に繰り返すと同じ原理です。

「会社=緊張する(嫌な)場所」に行くことがストレスになり
自律神経の働きが乱れ、腸の働きがうまくいかなくなって、お腹が痛くなるのです。

生活習慣の乱れ(暴飲暴食など)でも、おこることがあります。
お腹と言っても胃の場合は、胃潰瘍など医療機関での処置が必要な場合もあります。

人間関係?仕事の内容?
おとな塾でストレスのもとに対処しませんか?

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食欲がない、もしくは食べ過ぎるのはストレスが原因かも

食欲がない、もしくは食べ過ぎるのはストレスが原因かもしれません。

食欲がない、もしくは食べ過ぎるのは、もしかしたら、うつ病かもしれません。
うつ病というと、食欲がなくなるものと、思われがちですが
実は、食べ過ぎるというのも症状の1つです。

うつ病の他にも、摂食障害の可能性も考えられます。

数日で通常の食生活に戻れるようであれば、ホルモンの乱れ(生理前後など)や
単純に体が欲していた(ダイエットのリバウンドなど)だけかもしれません。
うつが原因とは断定はできませんので、あんまり考えこまないでください。
ただ、思い当たることがあって、症状も長く続くようであれば
医療機関にご相談してください。

ストレスの根本的解消は、
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痩せてきた、もしくは急激に太ってきたのはストレスが原因かも

痩せてきた、もしくは急激に太ってきたのはストレスが原因かもしれません。

痩せてきた、もしくは急激に太ってきた原因が
「食欲がない、もしくは食べ過ぎる」の結果であれば、
リンク先の記事を参考にしてください。

それ以外で、特に急に痩せてきた場合は、
できれば早めに医療機関にご相談くださいませ。

ぽっちゃり体型の同僚の男性が、1ヶ月半ほどで別人のように痩せました。
皆が心配して、病院に行かせると「白血病」でした。

最近お腹がでてきた男性の友人が、ダイエットもしていないのに
1ヶ月で5kg程痩せました。
友人は喜んでいたのですが、私は心配になり検査を勧めました。
検査の結果は「すい炎」でした。

2人の痩せ方の特徴としては
ダイエットもしていないのに、急激に痩せたということです。

私もかな~りの太めなので、痩せられたらとても嬉しいのですが
病気で痩せるのと、健康的に痩せるのでは大違いです。
健康第一!病気の治療は、医療機関に相談してくださいね。

お仕事のストレスによる一時的な過食、拒食は
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空腹時、もしくは満腹時に胃や背中が痛いのはストレスが原因かも

空腹時、もしくは満腹時に胃や背中が痛いのはストレスが原因かもしれません。

空腹時、もしくは満腹時に胃や背中が痛いのはストレスが原因の
胃炎、胃潰瘍、十二指腸炎、十二指腸潰瘍の可能性があります。

私の経験談ですが、
営業時代に、激務で休みもなく保険という商品の性質上
大変気をつかって販売と顧客管理をしておりました。
その頃、頻繁に胃痙攣をおこしていたのですが、胃だけでなく背中が痛いのです。
血便もたまにでていたので、胃潰瘍かな?と思ったのですが、全く痩せません。

周りからは「胃癌ちゃうか?」と心配されていましたが
胃癌なのに痩せないなんてあるわけがないと思い
病院にも行かずに過ごしていました。

ある日、ひどい胃痙攣がおこり、倒れてしまいました。
仕事があるのに~と思いながらも、仕方なく病院に行き
胃カメラを飲むと、軽い胃炎+十二指腸潰瘍でした。

ストレスで胃が痛いとよく言いますが、背中が痛いのが、十二指腸潰瘍の特徴です。
十二指腸潰瘍は痩せないことがあるそうです。
また、胃がんでも初期の場合は、痩せるとは限りません。
症状がひどい場合は、病状が悪化する前に医療機関に相談してくださいね。

お仕事のストレスの根本解決は、
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虫歯はないのに、歯がうずくのはストレスが原因かも

虫歯はないのに、歯がうずくのはストレスが原因かもしれません。

なんとなく歯が気持ち悪い、じんわり痛い、歯が浮いた感じがする
でも、歯を叩いたり、突っついたりしても痛くないし
虫歯のように黒くなっているところもない
そんな人は、頬の内側に、一文字に白い傷がついていせんか?
また、肩や首は凝っていませんか?

もしかしたら、歯ぎしりしているのかもしれません。

「お腹がはって、ゲップやおならがよく出る」の記事もあわせてご覧ください。

歯ぎしりの原因は、ストレスの他にも
枕の高さがあっていない、噛み合わせが悪いなどもあります。

溜まったお仕事のストレスをほんの少しのアクションで解消しませんか?

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肩こりや頭痛があるのはストレスが原因かも

肩こりや頭痛があるのはストレスが原因かもしれません。

肩こりや頭痛は、わかりやすいストレス症状ですね

筋肉が緊張で、血流が悪くなって起こる頭痛を筋緊張性頭痛といいます。
頭をギューと締め付けられるような痛みで
ストレスや生活習慣の乱れでおこるとされています。

頭痛は、いろいろな種類があり、原因も多様なので
ストレスだけが原因とは限りません。
症状によっては深刻な場合もあると思いますので、
気になることがあれば、医療機関に相談してくださいね。

ストレスの原因に思い当たりがあるなら、
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